Три фазы — от первого разговора до работающей системы приёма заявок.
Картировать утечку, закрыть бреши, передать и запустить. Ниже — что именно происходит на каждой фазе: результаты, сроки и кто что делает, плюс самостоятельный трек, если вы предпочитаете запустить приложение уже сегодня.
Составьте карту утечки
Трезвая диагностика того, где сегодня теряются квалифицированные лиды — ещё до того, как кто-то возьмётся за инструмент.
Результаты
- 30-минутное интервью с оператором
- Карта утечек дохода с денежной оценкой
- Приоритизированный список исправлений по влиянию
Что предоставляете вы и что делает IXIA
- Вы предоставляете: доступ к текущим формам, почтовым ящикам и потоку звонков.
- IXIA делает: аудит, оценку утечек и план приоритетов.
Закройте пробелы
Мы перестраиваем то, что обходится дороже всего: логику ответов, маршрутизацию, шаблоны, захват пропущенных звонков и триггеры дожима.
Результаты
- Мгновенный первый ответ ИИ, настроенный под ваши обращения
- Правила маршрутизации и SLA по ответам
- Захват пропущенных звонков и частота дожима
- Сниппет, размещённый на вашем сайте
Что предоставляете вы и что делает IXIA
- Вы предоставляете: голос бренда, направления услуг и согласование текстов.
- IXIA делает: создаёт, настраивает и тестирует полный цикл приёма заявок.
Передайте и работайте
Работающая система, обученный персонал и письменный операционный плейбук — с IXIA на связи по мере поступления реальных лидов.
Результаты
- Обучение персонала на работающей системе
- Письменный операционный плейбук и шаблоны
- 30 дней поддержки после передачи
Что предоставляете вы и что делает IXIA
- Вы предоставляете: команду, которая будет вести это изо дня в день.
- IXIA делает: обучение, документацию и 30 дней поддержки.
Реалистичные сроки
Большинство проектов достигают первого рабочего исправления за 2–5 недель. Скорость зависит от того, как быстро возвращаются доступы и согласования, а не от шестимесячной программы трансформации.
| Когда | Что происходит |
|---|---|
| Неделя 1 | Карта утечек, согласованы приоритеты, настроены доступы. |
| Недели 2–4 | Построить и протестировать первый ответ, маршрутизацию, захват и дожим. |
| Неделя 5 | Передача, обучение и операционный плейбук. |
| +30 дней | Поддержка после передачи по мере поступления реальных лидов. |
Или запустить приложение сегодня
Не готовы к полноценному проекту? Запустите платформу сами на бесплатном триале 14 дней, встройте сниппет и смотрите, как Intake Monitor наполняется вашими реальными лидами. Перейдите на «под ключ» в любой момент.