Вопросы о ценах, внедрении, данных и Карте утечек.
Прямые ответы на то, что спрашивают операторы перед стартом. Всё ещё сомневаетесь? Запустите бесплатную Карту утечек или отправьте бриф.
Цены и триал
Сколько стоит IXIA?
Карта утечек дохода бесплатна. Самостоятельная платформа стоит $99/мес для Starter и $299/мес для Pro. Внедрение «под ключ» оценивается по объёму. Каждый тариф начинается с бесплатного триала на 14 дней без карты.
Что входит в бесплатный триал?
Бесплатный триал на 14 дней даёт вам всю платформу — захват заявок, мгновенный первый ответ ИИ, живой Intake Monitor и автоматизацию дожима — без карты. Вы платите, только если решите оставить.
В чём разница между Starter и Pro?
Starter ($99/мес) включает Intake Monitor, первый ответ ИИ, дожим и сниппет для встраивания для одного бизнеса. Pro ($299/мес) добавляет больший объём лидов, доступ по API-ключу и настройку SLA.
Нужна ли карта, чтобы начать?
Нет. Ни бесплатная Карта утечек дохода, ни 14-дневный триал не требуют карты. Платёжные данные вы добавляете, только когда решите продолжить на платном тарифе.
Можно ли отменить в любой момент?
Да. Тарифы помесячные, и вы можете повысить, понизить или отменить их прямо в приложении в любой момент. На самостоятельных тарифах нет долгосрочного контракта.
Внедрение
Сколько занимает внедрение?
Самостоятельная настройка занимает минуты — зарегистрируйтесь, встройте сниппет и запускайтесь. Проекты «под ключ» достигают первого рабочего исправления за 2–5 недель, в зависимости от того, как быстро возвращаются доступы и согласования.
Я должен вести это сам, или IXIA может сделать за меня?
Оба варианта используют один и тот же движок. Вы можете вести платформу сами или поручить команде операторов IXIA составить Карту утечек, настроить платформу, прописать логику ответов и обучить персонал.
Что мне нужно предоставить?
Для самостоятельного режима — просто место для сниппета или точку приёма, куда отправлять лиды. Для «под ключ» — доступ к вашим текущим формам, почтовым ящикам и потоку звонков, а также голос бренда и согласование текстов.
Данные и безопасность
Где хранятся мои данные и кто их видит?
Данные лидов хранятся по принципу отдельного арендатора и изолированы в вашем аккаунте. Доступ защищён аутентифицированными сессиями, а ваш API-ключ — единственный программный способ попасть к вашим данным.
Безопасна ли платформа?
Доступ требует аутентифицированных сессий, данные разграничены по бизнесу, а доступ к API закрыт ключом, который вы контролируете и можете перевыпускать. Мы никогда не передаём данные лидов между арендаторами.
Какая ИИ-модель отвечает за первый ответ?
Платформа гибка по выбору провайдера. Первый ответ ИИ конкретно подтверждает каждое обращение, собирает структурированную информацию и задаёт ожидания по ответу человека, а не отправляет шаблонный автоответ.
Карта утечек
Что такое Карта утечек дохода?
Карта утечек дохода — это бесплатный аудит приёма заявок, который оценивает, где разрывы в скорости ответа, проблемы с качеством приёма и сбои дожима стоят вашему бизнесу денег по всему текущему потоку лидов.
Как IXIA рассчитывает цифру утечки?
Мы фиксируем базовый уровень по объёму лидов и времени первого ответа, оцениваем долю квалифицированных лидов, потерянных из-за медленных ответов и отсутствия дожима, затем умножаем возвращаемые лиды на вашу реальную конверсию и ценность одного клиента.
Реальны ли результаты на странице «Результаты»?
Сценарии на странице «Результаты» — репрезентативные составные примеры, ясно представленные как иллюстрация типичных паттернов, а не как гарантированные результаты. Ваша собственная цифра берётся из вашей Карты утечек.
Для каких бизнесов создана IXIA?
IXIA подходит сервисным бизнесам, где каждый квалифицированный лид существенно ценен — юридические фирмы, налоговые консультанты, иммиграционные консультанты, медицинские клиники и дорогие локальные сервисные компании.